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Nos avaliadores de caridade de animais (ACE), estamos sempre procurando maneiras de aumentar nosso impacto no cumprimento de nosso objetivo de ajudar mais pessoas a ajudar os animais. Uma das maneiras pelas quais estamos fazendo isso é expandir nosso alcance para novos públicos. Lançamos uma campanha de marketing de dois meses que visa envolver um público que chamamos de “novos protetores de animais”. Esse público é composto por pessoas que têm compaixão por animais e já doam aos esforços de proteção animal, mas apenas apóiam as causas animais que se sentem próximas (por exemplo, abrigos e santuários). Isso não significa que eles não se importam com animais de criação, mas eles ainda não se sentiram conectados e inspirados para apoiá -los.
Nosso objetivo com esse público é arrecadar mais fundos para esforços excepcionalmente bem -sucedidos para reduzir a quantidade e a gravidade do sofrimento dos animais negligenciados. Para aumentar significativamente o apoio a este trabalho, precisamos apelar para pessoas fora do movimento de defesa de animais que podem não estar prontos para mudar seus comportamentos de compra e alimentar, mas estão dispostos a apoiar financeiramente melhores padrões de bem -estar e a luta contra a crueldade animal.
Para esta campanha, decidimos inicialmente nos concentrar em animais de criação para evitar sobrecarregar esse novo público com a escala pura do sofrimento de animais cultivados e selvagens. Antes de lançar, realizamos uma pesquisa de pesquisa de mercado para entender melhor como os novos protetores de animais veem animais de criação e determinamos as melhores maneiras de se conectar com eles. Neste post, compartilharemos algumas idéias importantes da pesquisa, como usamos os resultados para moldar nossa campanha e insights que tivemos ao longo do caminho.
Métodos
Projetamos uma pesquisa abrangente usando a Qualtrics e a distribuímos via prolífico. A pesquisa compreendeu 38 perguntas, estruturadas em seções distintas para explorar os principais aspectos da demografia dos participantes, o envolvimento com instituições de caridade de animais e a eficácia de várias estratégias de comunicação. Um total de 82 entrevistados concluíram a pesquisa.
Público
Os dados demográficos do público -alvo foram os seguintes:
- Gênero: Inclusive de todos os sexos
- Idade: Principalmente entre 45 e 65+
- Localização: Com sede no Reino Unido, EUA e Europa Ocidental
- Educação: Aberto a indivíduos de todas as origens educacionais
- Renda familiar: Não há restrições ao nível de renda, permitindo uma ampla gama de perspectivas financeiras.
- Dando comportamento: Todos os participantes doaram a uma caridade animal no ano passado (para garantir que estivessem interessados em apoiar o bem -estar animal).
Estrutura da pesquisa
A pesquisa foi dividida nas seguintes seções:
- Seção A: Demografia – Coletou informações básicas dos participantes, incluindo idade, localização, educação e renda familiar.
- Seção B: Charity Animal Farmed – Avaliou a conscientização, as atitudes e o apoio dos participantes a instituições de caridade de animais de criação.
- Seção C: Canais de comunicação – Identificou plataformas e métodos preferidos para receber informações sobre as causas de que se preocupam.
- Seção D: Incentivos – Examinei que tipos de incentivos influenciam o envolvimento com as causas de que se preocupam.
- Seção E: anúncios de mídia social (texto) – Avaliaram respostas a diferentes mensagens nos anúncios de mídia social.
- Seção F: Anúncios de mídia social (imagens) – Reações medidas ao conteúdo visual usado em anúncios de caridade de animais de criação.
- Seção G: Charity Animal Farmed (acompanhamento) – Reuniu mais informações sobre as percepções dos participantes e as possíveis mudanças comportamentais após a exposição ao conteúdo da pesquisa.
Principais barreiras para novos protetores de animais
Através da análise qualitativa, identificamos várias barreiras que podem estar impedindo que novos protetores de animais apoiem instituições de caridade que trabalham para proteger animais de criação. Estes são os seguintes:
- Preocupações sobre como as doações são gastas: Muitos entrevistados queriam garantir que suas doações sejam usadas como pretendido, ou seja, indo diretamente para apoiar os animais em vez de despesas operacionais.
- Confiança e reputação: Um número significativo de entrevistados expressou cautela das instituições de caridade que não conhecem bem.
- Impacto nos animais: Os entrevistados estavam ansiosos para entender exatamente como seu apoio ajudará os animais. Eles querem ver evidências tangíveis da diferença que estão fazendo.
- Percepção de responsabilidade: Alguns entrevistados acreditam que a responsabilidade de proteger os animais de criação de acordo com os agricultores ou o governo, não eles.
- Preocupações com o ativismo vegano: Alguns entrevistados manifestaram desconforto por serem associados ao ativismo vegano ou de ser instruídos a não comer carne e laticínios.
Onde alcançar novos protetores de animais
O que encontramos
Nossa análise quantitativa lançou luz sobre onde novos protetores de animais passam seu tempo on -line e a melhor forma de alcançá -los. Os sites de instituições de caridade (42,78%) são as principais fontes de informação, seguidas pelas mídias sociais (31,85%) e boletins (10,19%). A plataforma de mídia social mais usada para esse público é o Facebook (37,23%), seguido pelo YouTube (19,71%), Instagram (16,79%), X (10,95%), Reddit (9,49%), Tiktok (3,65%) e fios (2,19%).
O que fizemos
Com base nessas informações, nossa campanha se concentrou fortemente em plataformas digitais, enfatizando fortemente a publicidade de mídia social com imagens. No futuro, queremos concentrar uma campanha em divulgação de vídeo através de canais digitais, algo que não fizemos desta vez, pois é tempo e recursos. Inicialmente, tínhamos planejado atingir novos protetores de animais por meio de podcasts. Ainda assim, os podcasts ficaram mais baixos do que o esperado como uma fonte de informação, por isso mudamos nosso foco para longe dessa plataforma para esse público.
Ímã de chumbo
O que encontramos
Para explorar a melhor maneira de oferecer valor em troca de pedir às pessoas que se inscrevam em nossa lista de e -mails, pedimos aos participantes que imaginem ver um anúncio de uma instituição de caridade animal e avaliar a probabilidade de se inscrever na nossa lista de e -mails com base em diferentes ofertas de incentivo. As opções eram:
- Um guia gratuito com informações sobre animais de criação e dicas práticas sobre como eles podem ajudá -los.
- Um teste gratuito para testar seus conhecimentos e aprender sobre animais de criação e ter as respostas enviadas para o endereço de e -mail.
- Um guia gratuito sobre como os animais cultivados são como nossos animais de companhia (por exemplo, semelhanças entre porcos e cães).
O guia com informações sobre animais de criação recebeu o maior interesse, seguido pelo guia que conecta animais de criação a nossos animais de companhia, enquanto o questionário recebeu o menor interesse.
O que fizemos
Com base nessas idéias, priorizamos o foco do guia com informações sobre animais de criação. No entanto, reconhecendo o apelo das semelhanças entre animais de criação e animais de companhia, também incorporamos uma seção dedicada no guia para atrair esses paralelos, com o objetivo de educar as pessoas sobre o quão semelhantes são animais de criação aos animais de companhia.
Mensagens que ressoam
O que encontramos
A pesquisa nos ajudou a identificar os tipos de mensagens que mais ressoam com novos protetores de animais. Os entrevistados afirmaram que a linguagem “inspiração/motivacional” provavelmente os inspiraria a descobrir mais informações porque a mensagem era percebida como edificante e oferecendo uma visão positiva para o futuro. Alguns também afirmaram que a linguagem positiva lhes deu uma sensação de esperança e propósito. Por outro lado, a linguagem “emocional” foi classificada mais baixa, com alguns participantes dizendo que achavam que era emocionalmente manipulador.
Abaixo estão exemplos das mensagens que pedimos aos participantes que avaliassem.
Inspirador/motivacional:
“Imagine um mundo onde bilhões de animais de criação não sofrem mais. Seu apoio tem o poder de tornar essa visão uma realidade e dar tantos animais a vida que merecem. Obtenha seu guia gratuito sobre como ajudá -los!”
Emocional:
“Nossos corações estão com os bilhões de animais de criação que sofrem todos os dias. Se você também se sentir indignado e profundamente triste com o tratamento que esses animais suportam, inscreva -se para saber como pode ajudá -los.”
O que fizemos
Portanto, a cópia “inspiradora/motivacional” desempenhou um papel central em nossa campanha. Queríamos garantir que nossas mensagens permanecessem esperançosas, fortalecedoras e focadas na diferença positiva que os novos protetores de animais podem fazer.
Imagens tristes vs. neutras
O que encontramos
A maioria dos entrevistados dos entrevistados relatou que teria maior probabilidade de se inscrever em nosso guia gratuito sobre como ajudar animais de criação quando foram expostos a imagens tristes de animais de criação, em vez de neutros. Eles observaram que as imagens eram realistas, mas também evocavam tristeza. Essa ressonância emocional parecia incentivar as pessoas a agirem. Isso é bastante especulativo, mas pode ser devido a uma sensação mais forte de empatia e urgência transmitida pelas imagens. Veja as imagens que mostramos aos participantes abaixo.
O que fizemos
Após esse insight, incorporamos essas descobertas em nosso primeiro anúncio pago preliminar com segmentação mais detalhada, usando imagens tristes e neutras de um porco. Executamos os anúncios por 10 dias com um orçamento de US $ 1000 e os anúncios foram otimizados para inscrições por e-mail. Os resultados alinhados em estreita colaboração com nossa pesquisa: os anúncios com o porco triste tiveram um custo mais baixo por clique (CPC) de US $ 0,99, vs US $ 1,27 para a imagem de porco neutro. A imagem triste também teve um baixo custo por aquisição (CPA), que foi de US $ 2,39 por inscrição por email, em comparação com US $ 3,79 para a imagem de porco neutro. Através de mais testes, conseguimos diminuir o CPA para a imagem de porco triste para US $ 1,61 e preteremos diminuir isso ainda mais, enquanto continuamos aprendendo sobre esse novo público. Essas informações valiosas moldaram nossos esforços contínuos para alcançar e inspirar novos protetores de animais.
Doar para uma instituição de caridade que trabalha para proteger os animais de criação
Houve um aumento na probabilidade autorreferida dos entrevistados de apoiar nossa causa depois de se envolver com nossos materiais de campanha, com um aumento de 28,6% para “muito provável” e um aumento de 3% por “um pouco provável”. No entanto, muitos entrevistados mencionaram que precisam de mais informações antes de decidirem agir. É por isso que, como parte de nossa campanha, desenvolvemos uma página de destino dedicada e um guia gratuito com informações detalhadas sobre como os novos protetores de animais podem ajudar os animais cultivados e por que seu apoio é crucial para ajudar a reduzir o sofrimento de animais.
Próximas etapas: Construindo relacionamentos com novos protetores de animais
Estamos empolgados em continuar refinando nossa abordagem com base nesta pesquisa e em construir relacionamentos significativos com esse novo público. Ao aumentar sua consciência, abordar suas preocupações e adaptar nossas mensagens, esperamos inspirar novos protetores de animais a doar para organizações eficazes de defesa de animais.
Apreciamos sinceramente todos que participaram de nossa pesquisa. Suas informações valiosas estão nos ajudando a moldar um mundo mais hospitaleiro para todos os animais.
Fique atento! Se você estiver interessado em aprender mais sobre nossa campanha ou como pode ajudar os animais, não se esqueça de Inscreva -se para a nossa lista de discussão e siga -nos nas mídias sociais para atualizações. Também compartilharemos mais informações de testes adicionais que concluímos desde a pesquisa. Finalmente, se você é um especialista em marketing e tem informações que podem aumentar nossa eficácia, eu adoraria ouvir de você!
Esta postagem do blog fornece um mergulho em nossas descobertas de pesquisa de mercado e descreve como estamos usando essas idéias para orientar nossa estratégia no futuro. Estamos ansiosos para compartilhar mais atualizações à medida que nossa campanha progride.
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A ACE dedica -se a criar um mundo onde todos os animais possam prosperar, independentemente de suas espécies. Tomamos as suposições de apoiar a defesa dos animais, direcionando fundos para as instituições e programas mais impactantes, com base em evidências e pesquisas.
167
Destinados trabalhando em projetos promissores
42
Países de seis continentes.
US $ 68M
Doações dentro do movimento de defesa de animais.
US $ 47.000.000+
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